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Política de calidad

La Política de Calidad de UVdiscapacidad se basa en los siguientes principios:ISO 9001 - SGS System Certification

Enfoque a las personas usuarias:

  • Atender y satisfacer las necesidades del PDI, PAS y estudiantes de la UV cumpliendo los requisitos establecidos en las normativas y condiciones vigentes, así como esforzarse por superar sus expectativas.

Liderazgo:

  • Supervisar la correcta realización de las actividades de información, asesoramiento y apoyo, atendiendo a los objetivos y las necesidades identificadas.

Compromiso de las personas:

  • Contar con personas competentes, capacitadas y comprometidas.

Enfoque a procesos:

  • Administrar los procesos y sus interrelaciones como un sistema coherente para lograr los objetivos de calidad de manera eficaz y eficiente.
  • Garantizar una correcta organización y comunicación de las actividades ofertadas, de mano de las nuevas tecnologías de información.

Mejora:

  • Comprometerse con la mejora continua.

Toma de decisiones basada en la evidencia:

  • Tomar decisiones de mejora basadas siempre en el análisis y la evaluación de los datos.

Gestión de las relaciones:

  • Gestionar y mantener sus relaciones con las partes interesadas (usuarios/as, voluntarios/as, entidades, fundaciones, etc.).

 

Sillas de ruedas de la UPD