El proper 18 de novembre de 2025 a les 12h, a la sala Ignasi Villalonga (1a planta Facultat d'Economia), realitzarà l'exposició de la seua tesi doctoral l'estudiant del programa Doctorat en Direcció d'Empreses En Carlos Franco Viñuales

Amb el títol:
“La transferencia de conocimiento en la consultoría personalizada en gestión de la calidad. Estudio de casos en la pequeña y mediana empresa valenciana”

Dirigida pel Dr. Francisco Balbastre Benavent

El tribunal està format per:
President: Dr. Rafael Lapiedra Alcamí (Universitat Jaume I)
Secretària: Dra. Ana María Redondo Cano (Universitat de València)
Vocal: Dra. Reyes González Ramírez (Universitat d’Alacant)

Breu resum de la tesi
Els processos vinculats a la transferència del coneixement han adquirit una rellevància estratègica considerable en el context empresarial i la implantació de sistemes de gestió de la qualitat n'ha experimentat una àmplia difusió.
El treball, enfocat des d'una metodologia qualitativa, es basa en l'estudi de casos de tres PIMEs amb seu a la província de València amb un sistema de gestió de la qualitat certificat sobre la base de la norma ISO 9001.
Els resultats obtinguts ens han permès dissenyar un model induït que, tot i que a grans trets coincideix amb el model teòric preliminar obtingut a partir de la revisió de la literatura, té la seua pròpia entitat, agrupant els factors que intervenen en la transferència del coneixement en quatre categories: les característiques del consultor, les característiques de l'empresa client, les característiques del coneixement transferit i la relació entre el consultor i l'empresa client.