Conversatorio en la Universitat Autònoma de Xile amb el Director del SERNAC, President d'Associació de Consumidors de Xile, docents de diverses Universitats Xilenes i els Drs Silvia Barona Vilar i Carlos Esplugues, membres del grup d'investigació JUSOST (Justícia sostenible en estat de mudança global, CIMPROM 2023-64). Van intervindre els citats professors, plantejant proposades sobre la incorporació de la tecnologia, plataformes digitals i intel·ligència artificial en la solució de conflictes sobre consum.