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Por qué ayudar a los demás en el trabajo mejora el bienestar de los empleados

  • 3 junio de 2026
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¿Puede ayudar a otras personas en el trabajo a mejorar tu propio bienestar? Un nuevo estudio longitudinal coparticipado por los miembros de Idocal Vicente González-Romá, Inés Tomás y Ana Hernández sugiere que sí.

Los investigadores examinaron cinco posibles mecanismos que vinculan la prosocialidad en el trabajo con el bienestar de los empleados: la satisfacción de las necesidades de relación, autonomía y competencia, la rumiación y el significado del trabajo. Solo uno de estos mecanismos resultó significativo: la satisfacción de la necesidad de autonomía. Los empleados que mostraban más conductas prosociales experimentaban una mayor sensación de elección y de capacidad de actuar por iniciativa propia, lo que posteriormente incrementaba las emociones positivas y reducía las emociones negativas.

Los resultados destacan que las acciones prosociales benefician no solo a quienes reciben la ayuda, sino también a quienes la prestan. Al fomentar oportunidades para realizar conductas de ayuda voluntarias, las organizaciones pueden promover el bienestar de los empleados de una forma sencilla y rentable.

Este estudio mejora nuestra comprensión de por qué la prosocialidad es importante en el trabajo e identifica la autonomía como un mecanismo psicológico clave que conecta las conductas de ayuda con el bienestar.

Bogdanić, V., González-Romá, V., Tomás, I., Nübold, A., & Hernández, A. (2026). The Indirect Relationship between Prosociality in the Workplace and Employee Well-Being: Testing Multiple Mediators. The Spanish Journal of Psychology
29, e12, 1–14. https://doi.org/10.1017/SJP.2026.10028