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EXTRACTO INFORMATIVO DE LAS PÓLIZAS VIGENTES PARA DAÑOS MATERIALES-TODO RIESGO (TR) Y DAÑOS A TERCEROS-RESPONSABILIDAD CIVIL (RC)
 

 

 

PROCEDIMIENTO DE TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

1º- Inicio:   El usuario/a afectado/da, o designado al efecto por el Instituto/Centro, rellenará el tiquet que figura al final de esta página, seleccionando debidamente el Instituto Investigación o Unid Funcional en la que se ha producido el siniestro, así como si se trata de un supuesto de daños materiales cubierto por la póliza Todo Riesgo (TR) o de daños a terceros ajenos a la UV cubiertos por la póliza Responsabilidad Civil (RC).

2º- Aportación de documentación (en el mismo tiquet): El usuario aportará al mencionado tique de siniestro (pulsar en el botón de la parte inferior) la documentación siguiente:

  • Todo Riesgo: En caso de daños materiales (TR): Factura e inventario del bien, fotografías (en su caso) y presupuesto de reparación
  • Todo Riesgo: En caso de robo (TR): factura e inventario del bien, copia de la denuncia a la Policía
  • Responsabilidad Civil (RC): Informe o Valoración Económica y, en su caso, fotografías
  • Nota Importante: Cualquier documentación o comunicación adicional que no haya sido posible entregar en el momento de abrir el parte del siniestro, se debe realizar desde el mismo tique asignado al mismo, no por email.

3º- Comunicación del siniestro a la empresa aseguradora: Recibido en la USI Paterna el tiquet y, en su caso, la documentación anexa correspondiente, desde esta Unidad se tramitará a la empresa aseguradora, el parte del siniestro. Una vez abierto expediente por parte de la misma, se comunicará la referencia  (a través del tiquet) a la persona que lo comunicó a los efectos oportunos

4º- Indemnización:  En caso de que el siniestro dé derecho a indemnización, la empresa aseguradora transferirá el importe resultante a:

  • ·En el caso de daños materiales-TR, a la cuenta bancaria de la UV y, desde la USI Paterna, se solicitará al Servicio de Contabilidad su incorporación al presupuesto/s correspondiente/s.
  • En el caso de daños a terceros-RC, podrá transferirse directamente a la cuenta bancaria facilitada por el interesado.

5º- Plazo estimado de resolución: Un mes desde el envío del tiquet.