La colaboración permitirá desarrollar herramientas de inteligencia artificial para optimizar la gestión de ADEIT, comenzando con un sistema de apoyo a la respuesta de correos electrónicos.
La Fundación Universitat-Empresa de Valencia (ADEIT) ha iniciado una colaboración con el equipo de la Universitat de València que participa en el proyecto europeo CitCom.ai para desarrollar herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión de la Fundación.
El proyecto une la experiencia investigadora del equipo de CitCom.ai-UV en inteligencia artificial y ciencia de datos con el conocimiento que aporta ADEIT sobre sus procesos y necesidades de gestión. En este marco de colaboración, el equipo investigador desarrollará las soluciones tecnológicas, mientras que ADEIT contribuirá definiendo las necesidades del servicio, facilitando los datos necesarios para su desarrollo y aportando su experiencia operativa.
El primer caso de uso ya está en marcha y consiste en el desarrollo de una herramienta basada en inteligencia artificial para la sugerencia de respuestas a correos electrónicos. Esta solución estará orientada a agilizar la atención de consultas relacionadas con la gestión de prácticas formativas y la oferta de postgrado de ADEIT.
El objetivo de esta herramienta es reducir los tiempos de respuesta a estudiantes y empresas, así como optimizar la gestión administrativa asociada a estas consultas.
Con esta iniciativa, ADEIT refuerza su apuesta por la innovación mediante la colaboración con equipos investigadores de la Universitat de València, con el objetivo de incorporar nuevas tecnologías que contribuyan a mejorar sus servicios.
