Chuan Li, Mónica Edwards-Schachter i Joaquin Diaz Boils presenten en ENCATC 2026 resultats sobre l’adopció de tecnologies immersives en el consum cultural
El Dr. Chuan Li, membre de la unitat d’investigació ECONCULT, ha presentat en el congrés ENCATC 2026, celebrat del 23 al 25 de setembre de 2026, els resultats preliminars d’una investigació sobre els factors que expliquen que els visitants accepten i adopten experiències culturals basades en tecnologies immersives.
La presentació, titulada «La adopción de tecnología inmersiva en el consumo cultural. Integrar las perspectivas tecnológica y psicológica», aborda una qüestió emergent en l’àmbit de les indústries culturals i creatives: quins factors expliquen que els visitants accepten i adopten experiències culturals basades en tecnologies immersives?
Tecnologia, creativitat i noves formes de consum cultural
Les tecnologies immersives, com la realitat virtual (VR) i la realitat augmentada (AR), estan transformant la manera en què les experiències artístiques i culturals són creades, presentades i consumides. En particular, les exposicions immersives s’han convertit en una modalitat cada vegada més estesa en museus, espais culturals, institucions de patrimoni i destinacions turístiques.
A diferència de les exposicions tradicionals, centrades principalment en la contemplació i apreciació d’objectes culturals, les experiències immersives combinen tecnologia, narrativa, disseny visual, so i interacció per generar noves formes de participació del visitant.
En este context, la investigació planteja que l’acceptació d’estes experiències no depén únicament de les característiques tecnològiques. L’estudi proposa analitzar conjuntament el paper de la tecnologia i la creativitat en la formació de les percepcions i experiències dels visitants.
El model analitza com estos factors, en particular la qualitat del sistema informàtic i la qualitat dels continguts creatius, influeixen sobre diferents dimensions de la percepció de l’usuari —com les expectatives de rendiment, la facilitat d’ús, la motivació hedònica, la influència social i les condicions facilitadores— i, finalment, sobre l’acceptació de les experiències culturals immersives.
Resultats preliminars: la tecnologia necessita contingut
Els resultats mostren que la qualitat del sistema tecnològic constitueix un factor important per generar qualitat en el contingut i configurar les percepcions dels visitants. Al seu torn, la qualitat del contingut exerceix un paper rellevant en la transformació de les capacitats tecnològiques en una experiència cultural significativa.
Un dels resultats especialment rellevants és que la facilitat d’ús no presenta una relació estadísticament significativa amb l’acceptació de l’experiència. Este resultat planteja la possibilitat que, a mesura que les tecnologies immersives es generalitzen i els usuaris adquireixen més familiaritat amb elles, la facilitat d’ús deixe de constituir un element diferenciador i passe a considerar-se una característica bàsica de l’experiència.
L’estudi identifica, a més, tres mecanismes mitjançant els quals la tecnologia pot contribuir a l’acceptació de les experiències immersives: un mecanisme impulsat principalment per la tecnologia, un altre dependent de la qualitat del contingut creatiu i un tercer de caràcter híbrid, en què tecnologia i contingut interactuen per configurar l’experiència del visitant.
Implicacions per a les indústries culturals i creatives
Els resultats tenen importants implicacions per a la gestió de museus, centres culturals i espais de patrimoni:
- El desenvolupament tecnològic hauria d’avançar de manera coordinada amb el desenvolupament de continguts creatius; la incorporació de tecnologies més avançades no constitueix per si mateixa una garantia de major participació o acceptació per part dels visitants.
- La investigació posa en relleu la importància creixent del valor experiencial: a mesura que les tecnologies immersives deixen de ser una novetat, els visitants poden buscar elements que vagen més enllà de l’impacte visual o de la innovació tecnològica, incloent-hi el significat, el gaudi i la implicació emocional generats pels continguts.
- Les condicions facilitadores també exerceixen un paper rellevant: una navegació intuïtiva, estructures narratives clares, instruccions adequades i mecanismes de suport al visitant poden facilitar la participació i contribuir a maximitzar el valor de l’experiència cultural.
D’esta manera, la investigació contribueix a desplaçar l’anàlisi de l’adopció tecnològica des d’una perspectiva centrada exclusivament en la tecnologia cap a una visió que considera conjuntament tecnologia, creativitat i experiència del visitant.
Un resultat preliminar del projecte de Grup Emergent
La investigació presentada en ENCATC 2026 constitueix un dels resultats preliminars del projecte del grup emergent finançat per la Generalitat Valenciana, en el marc de la seua línia de treball sobre transformació digital, tecnologies immersives i indústries culturals i creatives.
L’estudi forma part dels esforços del grup format pel Dr. Chuan Li (investigador principal, Universitat de València), la Dra. Mónica Edwards-Schachter (Valencia International University — VIU) i el Dr. Joaquin Diaz Boils (Universitat de València), amb la finalitat de comprendre com les noves tecnologies estan modificant les formes de producció, mediació i consum cultural, així com les condicions que afavoreixen la seua adopció per part dels públics.
Què és ENCATC?
ENCATC és una xarxa europea especialitzada en la investigació, l’educació i la formació en l’àmbit de la gestió cultural i les polítiques culturals. L’organització reuneix universitats, centres d’investigació, institucions culturals i professionals de diferents països i constitueix un espai internacional per a l’intercanvi de coneixement sobre les transformacions que afecten el sector cultural. El congrés ENCATC reuneix anualment investigadors, acadèmics, responsables de polítiques culturals i professionals per presentar investigacions, debatre tendències emergents i afavorir la col·laboració internacional.
Sobre Econcult
La unitat d’investigació ECONCULT —Economia de la Cultura i el Turisme (GIUV2016-297) de la Universitat de València, dirigida per Pau Rausell Köster— participa en el projecte de grup emergent sobre transformació digital, tecnologies immersives i indústries culturals i creatives, i ha contribuït amb la presentació d’estos resultats en l’espai internacional de la xarxa ENCATC.
