Descripció
En aquesta línia analitzem l'aplicació de diferents enfocaments, models, sistemes i tècniques de gestió de la qualitat, i la manera en què els mateixos afecten el procés de formació de l'estratègia empresarial i, a conseqüència d'això, als resultats organitzatius
Paraules clau
Gestió de qualitat, estratègia, resultats organitzatius, ISO 9001, TQM, estratègia racional, estratègia emergent
Grup d'investigació
Classificació Frascati