- Proporcionar marcos teóricos para la comprensión del comportamiento del ecosistema vinculado a la innovación en servicios, offline y online.
- Aportar metodologías de gestión promotoras de la coinnovación sostenible y generadora de bienestar social.
- Transferir los avances a la comunidad científica y a la sociedad mediante formación y colaboraciones institucionales y prestación de servicios.