Indicador | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
---|---|---|---|---|---|
1 Número de quejas admitidas de las causas 2 y 3 del Buzón SQiF. (quejas) | - | - | 0 | 0 | 0 |
2 Porcentaje de comunicados de incidencias trasladados en un plazo de 24 h relativos a los recursos informáticos de las aulas. (%) | 103.85 | 96.30 | 100 | 100 | 100 |
3 Porcentaje de respuestas relativas a la reserva de espacios de uso docente no reglado en el plazo establecido de 24 h. (%) | 100 | -- | 100 | n.d. | 100 |
4 Porcentaje de respuestas realizadas en el plazo de 72 h relativas a la cesión temporal de espacios (%) | 100 | 100 | 100 | n.d. | 100 |
5 Satisfacción con el apoyo prestado por el personal en acontecimientos institucionales desarrollados en el campus de Ontinyent. (escala de 1 a 5) | -- | -- | 0 | 0 | 0 |
6 Número de quejas relativas a los plazos y horarios establecidos para la apertura/cierre, la distribución de correo y la difusión de información de interés de las conserjerías. (quejas) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7 Porcentaje de tramitaciones remitidas a la facultad correspondiente en el plazo de 24h. (%) | 100 | 100 | n.d. | n. d. | n. d. |
8 Satisfacción con la ayuda prestada y las consultas o gestiones durante la matrícula en el programa de UNISOCIETAT. (escala de 1 a 5) | -- | -- | -- | -- | 0 |