Indicador | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
---|---|---|---|---|---|
1. Nombre de queixes admeses de les causes 2 i 3 de la Bústia SQiF. (queixes) |
-- | -- | 0 | 0 | 0 |
2 Percentatge de comunicats d'incidències traslladats en un termini de 24 h relatius als recursos informàtics de les aules. (%) | 103.85 | 96.30 | 100 | 100 | 100 |
3 Percentatge de respostes relatives a la reserva d'espais d'ús docent no reglat en el termini establert de 24 h. (%) | 100 | -- | 100 | n. d. | 100 |
4 Percentatge de respostes realitzades en el termini de 72 h relatives a la cessió temporal d'espais. (%) | 100 | 100 | 100 | n.d. | 100 |
5 Satisfacció amb el suport prestat pel personal en esdeveniments institucionals desenvolupats en el campus d'Ontinyent. (escala d'1 a 5) | -- | -- | 0 | 0 | 0 |
6 Nombre de queixes relatives als terminis i horaris establerts per a l'obertura / tancament, la distribució de correu i la difusió d'informació d'interès de les consergeries. (queixes) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7 Percentatge de tramitacions remeses a la facultat corresponent en el termini de 24h. (%) | 100 | 100 | n.d. | n. d. | n. d. |
8 Satisfacció amb l'ajuda prestada i les consultes o gestions durant la matrícula en el programa d'UNISOCIETAT. (escala d'1 a 5) | -- | -- | -- | 0 | -- |