Dña. Mónica de la Guía es la encargada de los Servicios Sociales de San Juan de Dios en Valencia. Es psicóloga y trabajadora social
En su intervención Mónica de la Guía explicó las diferentes problemáticas del colectivo con el que trabaja, resaltando el desconocimiento que hay sobre esta situación. Entre las causas que provocan el inicio de una situación de exclusión social resaltó como primeros factores la pérdida de trabajo y el consumo de alcohol que se asocian a otros como trastorno mental y pobreza provocando la pérdida del soporte familiar y social; no es un factor único, sino una pluralidad de causas que inciden y llegan a impedir al sujeto llevar una vida autónoma.
Presentó la red de recursos y de ayuda social que existe en Valencia, como es el albergue “San Juan de Dios”. Este centro tiene una estructura de acogimiento, talleres ocupacionales de recuperación de habilidades sociales, derivación a residencias, hospitales o a centros específicos, así como el programa dirigido a personas con problemas de alcohol, donde se realiza la evaluación e intervención psicológica y social siendo uno de los puntos de trabajo prioritarios la prevención de recaídas. Además, la asociación realiza el llamado “trabajo de calle” donde informan del acceso a los recursos a los denominados “sin techo” junto con el intento de motivarlos para que inicien un proceso de cambio. Entre los recursos con los que cuenta el Albergue destacó la importancia que tiene el voluntariado a la hora de sostener toda esta estructura ya que es prioritario obtener la implicación del individuo en su integración social.
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