Una vez recibida la notificación de que tiene un documento a firmar en "su área personal", debe entrar en el mismo y acceder a la "carpeta de documentos a firmar". Deberá leer el documento, asegurarse que es el que corresponde al procedimiento y realizar la firma digital del mismo. 

EDGE

Marque el documento y pulse el botón de firmar.
El sistema descargará una miniaplicación java (ACEPTA.JNLP) que se ha de descargar y ejecutar. Dependiendo del navegador y la configuración del mismo, el fichero se almacenará en la zona de descargas o en la zona que haya determinado el usuario. Una vez descargado, deberá acceder a él y ejecutarlo. A partir de ese momento se iniciará el proceso de firma y el sistema le irá solicitando el certificado instalado en su navegador o en la tarjeta lectora y el pin de firma si lo tuviera.

CHROME

El sistema descargará una miniaplicación java (ACEPTA.JNLP) que se ha de descargar y ejecutar. Dependiendo del navegador y la configuración del mismo, el fichero se almacenará en la zona de descargas o en la zona que haya determinado el usuario. Una vez descargado, deberá acceder a él y ejecutarlo. A partir de ese momento se iniciará el proceso de firma y el sistema le irá solicitando el certificado instalado en su navegador o en la tarjeta lectora y el pin de firma si lo tuviera.

MOZILLA

El sistema descargará una miniaplicación java (ACEPTA.JNLP) que se ha de descargar y ejecutar. Dependiendo del navegador y la configuración del mismo, el fichero se almacenará en la zona de descargas o en la zona que haya determinado el usuario. Una vez descargado, deberá acceder a él y ejecutarlo. A partir de ese momento se iniciará el proceso de firma y el sistema le irá solicitando el certificado instalado en su navegador o en la tarjeta lectora y el pin de firma si lo tuviera.
En alguna ocasión, el navegador puede advertirle que va a acceder a un archivo no confiable. No hay problema alguno de seguridad en ejecutar acepta.jnlp. Pulse ejecutar y continuará el proceso.