University of Valencia logo Logo Department of Business Administration Logo del portal

Lectura Tesi Doctoral

  • January 21st, 2026
Sr. Iván Santiago Galarza Cachiguango

Dimecres que ve, 4 de febrer de 2026, a les 11:00h, a la Sala Ignacio Villalonga (1a Planta Facultat d'Economia)

realitzarà l'exposició de la seua tesi doctoral l'estudiant del programa Doctorat en Direcció d'Empreses Sr. Iván Santiago Galarza Cachiguango

Amb el títol:
Agilitat organitzacional i innovació en el sector hoteler. El cas de l'Equador.

Dirigida per les doctores Dra. M. Àngels Dasí Coscollar i Dra. Julia Olmos Peñuela

El tribunal està format per:
Presidenta: Dionisia Elche Hortelano (Universidad de Castilla-La Mancha)
Secretari: Dr. Joaquín Alegre Vidal (Universitat de València)
Vocal: Dr. Luis Martínez Cháfer (Universitat Jaume I de Castlelló)


Breu resum de la tesi:

Propòsit: L'objectiu va ser explicar i predir com tres dimensions d'agilitat: client (AGOCLI), operativa (AGOOPE) i de xarxa (AGORED), influïxen en dos tipus d'innovació del sector hoteler: procés (INOPRO) i servici (INOSER).

Objectius: Definir mètriques per a avaluar el concepte d'innovació. Provar empíricament sis hipòtesis de la relació entre agilitat organitzacional i innovació del sector hoteler, moderades per la incertesa ambiental.

Dissenye/Metodologia: Disseny quantitatiu, es va usar PLS-SEM. Es van aplicar 125 enquestes a gerents d'hotels a l'Equador.

Troballes: Els resultats confirmen que la AGOCLI es relaciona positivament amb la INOSER; INOOPE amb INOPRO. AGORED i la incertesa ambiental van mostrar una influència positiva en les dos dimensions d'innovació. Només es va confirmar un efecte moderador, la incertesa ambiental modera la relació entre AGOCLI- INOSER. El model explica el 65.4% de la variància en innovació de procés i el 72.4% en innovació de servici.

Originalitat: Proporciona evidència empírica pionera sobre el vincle directe entre agilitat organitzacional i innovació en el sector hoteler, una àrea teòrica i empíricament desatesa.