El Dr. Francisco Alonso, Director del INTRAS, ha asistido a la Masterclass "Omnicanalidad y Expansión Internacional. Cómo crecer a través de canales digitales: EMUCA, un caso de éxito" que se ha celebrado el 29 de mayo de 2024.

La omnicanalidad se refiere a la estrategia que busca proporcionar una experiencia integrada a través de todos los canales de interacción disponibles (físicos & digitales).

Esta Masterclass ha mostrado por qué es esencial para una marca B2B expandirse más allá de sus canales tradicionales y adoptar una estrategia omnicanal, o cuáles son los principales obstáculos que enfrentan las marcas B2B al integrar el ecommerce en su modelo de negocio, entre otros temas.