University of Valencia logo Logo Permanent Training and Educational Innovation Service (SFPIE) Logo del portal

RESOLENT CONFLICTES: GESTIÓ EMOCIONAL PER A AFRONTAR ELS CONFLICTES DE MANERA ASSERTIVA

Target PAS
Method of impartition Presential
Language Spanish
Total duration 20
Presential duration 20
Program Continuing education
Training modality Course
Academic course 2025-2026
Edition 01
Training plan year 2026
Start date of the course 14/04/2026
End date of the course 08/05/2026
Registration start date 14/01/2026
Registration end date 20/01/2026
Sessions
Session Start date and time End date and time Aula Location
1 14/04/2026 10:00 14/04/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE
2 22/04/2026 10:00 22/04/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE
3 24/04/2026 10:00 24/04/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE
4 29/04/2026 10:00 29/04/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE
5 08/05/2026 10:00 08/05/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE
Professional profile of the recipients
PTGAS
Selection criteria

Es seleccionaran les persones participants d'acord amb els criteris següents:

- Per a aquells cursos que tinguen requisits específics, s’ha de comprovar que efectivament les persones sol·licitants els reuneixen.

- S’atorgarà preferència a les peticions d'aquelles persones sol·licitants que no hagen realitzat cursos de característiques semblants en els últims tres anys.

- Així mateix, s’atorgarà preferència a aquells que no hagen realitzat cursos de formació en els últims tres anys.

- En cas d'empat entre sol·licitants en aplicació dels anteriors criteris, caldrà ajustar-se al rigorós ordre d'entrada de les sol·licituds (dia i hora de presentació)

Non-UV faculty

ALMA RODRIGUEZ SANCHEZ

Doctora en Psicologia del Treball i Catedràtica en el Dpto d'Administració d'empreses i màrqueting de la Universitat Jaume I, experta en psicologia ocupacional positiva. Assessora a diverses empreses i organitzacions empresarials en matèria de qualitat de vida i benestar en el treball.

Training objectives

Objectiu general:
Conéixer i potenciar les habilitats emocionals adequades per a la resolució positiva de conflictes.

Objectius específics:
- Analitzar els diferents tipus de conflicte que poden donar-se en el dia a dia laboral.
- Conéixer els diferents enfocaments i posicions possibles davant un conflicte o problema i les possibles conseqüències.
- Conéixer el nostre propi estil d'afrontament davant conflictes.
- Conéixer i posar en pràctica les diferents eines i habilitats que existeixen per a enfrontar-se a negociacions o conflictes de manera assertiva.

Contents

1.    Introducción: Distintos tipos de conflictos, distintos estilos de afrontamiento, distintas consecuencias.
2.    Autoevaluación: Autoevaluación de los distintos estilos de afrontamiento ante conflictos o problemas.
3.    Herramientas: Habilidades socioemocionales para la gestión asertiva de conflictos.

Competencies to be developed

1. Autoconeixement
2. Treball en equip
3. Autonomia
4. Acte-control
5. Perseverança

Criteria and procedure for evaluation of the activity

Consultar normativa:

normativa del SFPIE

Inscription