Es seleccionaran les persones participants d'acord amb els criteris següents:

- Per a aquells cursos que tinguen requisits específics, s’ha de comprovar que efectivament les persones sol·licitants els reuneixen.

- S’atorgarà preferència a les peticions d'aquelles persones sol·licitants que no hagen realitzat cursos de característiques semblants en els últims tres anys.

- Així mateix, s’atorgarà preferència a aquells que no hagen realitzat cursos de formació en els últims tres anys.

- En cas d'empat entre sol·licitants en aplicació dels anteriors criteris, caldrà ajustar-se al rigorós ordre d'entrada de les sol·licituds (dia i hora de presentació)

Objectiu general:
Conéixer i potenciar les habilitats emocionals adequades per a la resolució positiva de conflictes.

Objectius específics:
- Analitzar els diferents tipus de conflicte que poden donar-se en el dia a dia laboral.
- Conéixer els diferents enfocaments i posicions possibles davant un conflicte o problema i les possibles conseqüències.
- Conéixer el nostre propi estil d'afrontament davant conflictes.
- Conéixer i posar en pràctica les diferents eines i habilitats que existeixen per a enfrontar-se a negociacions o conflictes de manera assertiva.

1.    Introducción: Distintos tipos de conflictos, distintos estilos de afrontamiento, distintas consecuencias.
2.    Autoevaluación: Autoevaluación de los distintos estilos de afrontamiento ante conflictos o problemas.
3.    Herramientas: Habilidades socioemocionales para la gestión asertiva de conflictos.

1. Autoconeixement
2. Treball en equip
3. Autonomia
4. Acte-control
5. Perseverança

Consultar normativa:

normativa del SFPIE