... Mantén la calma 

Es fundamental; no tienes la culpa de los problemas técnicos, pero debes actuar con diligencia y ponerse nervioso/a no ayuda.

GUARDA EVIDENCIA GRÁFICA

Fotografía o haz una captura de pantalla, tanto del problema inicial como de las gestiones para reconectarte que hagas.

INTENTA LA RECONEXIÓN

El entorno del Aula Virtual y las aplicaciones recomendadas por la UVEG permiten la reconexión desde el mismo dispositivo y/o desde otro, incluso desde otra IP: si se te queda colgado un cuestionario o tarea en el ordenador y pierdes la wifi, ¡quizá desde tu móvil con conexión de datos puedas continuarlo!

INFORMA CUANTO ANTES

Un correo al profesorado desde la dirección @alumni.uv.es adjuntando la evidencia gráfica hace constar la incidencia y te permite demostrar tu diligencia; si se ha habilitado un foro, chat, videoconferencia o cualquier otro medio para incidencias hay obviamente que utilizarlo.