Las Cartas de Servicios constituyen el instrumento a través del cual cada unidad de la Universitat de València informa a la comunidad universitaria y a la Sociedad en general sobre los Servicios que tienen encomendados, las condiciones en que se prestan, los derechos de los usuarios y las usuarias en relación a estos Servicios y los compromisos de calidad que se asumen en su prestación.
Con esta Carta de servicios, Unitat de Gestió del Campus de Tarongers informa a las personas usuarias sobre los principales servicios que ofrece y los compromisos asumidos, teniendo en cuenta sus expectativas.
La Carta es, por lo tanto, un instrumento interno de mejora de la calidad del servicio, que refuerza la orientación a los usuarios y la ciudadanía en general.