El sistema puede comportarse de diversas formas, en función de la configuración realizada por los administradores. Cuando un usuario se identifica con su certificado digital, si el sistema no tiene a dicho usuario dado de alta, puede comportarse de varias formas:

• No permitiendo acceder al usuario.
• Permitiendo autorregistrarse al usuario, pero necesitando la validación de un administrador.
• O incluso, permitiendo un autorregistro directo del usuario, que podría comenzar a operar una vez finalice el proceso de registro.

Si los administradores del sistema han configurado así la aplicación, el usuario que accede por primera vez a Viafirma Inbox con su certificado será dirigido al formulario de registro.