Un estudio de investigadores de IDOCAL analiza los mecanismos que vinculan la ayuda voluntaria en el trabajo con el bienestar. Los resultados demuestran que estas acciones aumentan las emociones positivas de quien ayuda gracias a la satisfacción de su necesidad de autonomía.

Un nuevo estudio longitudinal coparticipado por los miembros de IDOCAL Vicente González-Romá, Inés Tomás y Ana Hernández sugiere que ayudar a otras personas en el entorno laboral mejora el propio bienestar.

Los investigadores examinaron cinco posibles mecanismos que vinculan la prosocialidad en el trabajo con el bienestar de los empleados: la satisfacción de las necesidades de relación, autonomía y competencia, la rumiación y el significado del trabajo. De todos ellos, solo uno resultó significativo: la satisfacción de la necesidad de autonomía. Los empleados que mostraban más conductas prosociales experimentaban una mayor sensación de elección y de capacidad de actuar por iniciativa propia, lo que posteriormente incrementaba las emociones positivas y reducía las emociones negativas.

Los resultados destacan que las acciones prosociales benefician no solo a quienes reciben la ayuda, sino también a quienes la prestan. Al fomentar oportunidades para realizar conductas de ayuda voluntarias, las organizaciones pueden promover el bienestar de los empleados de una forma sencilla y rentable. Este estudio mejora la comprensión de por qué la prosocialidad es importante en el trabajo e identifica la autonomía como un mecanismo psicológico clave que conecta las conductas de ayuda con el bienestar.

Referencia bibliográfica: Bogdanić, V., González-Romá, V., Tomás, I., Nübold, A., & Hernández, A. (2026). The Indirect Relationship between Prosociality in the Workplace and Employee Well-Being: Testing Multiple Mediators. The Spanish Journal of Psychology, 29, e12, 1–14. https://doi.org/10.1017/SJP.2026.10028