¿Por qué se crea el Buzón?

El Buzón de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones de la UV se crea como consecuencia del PEUV 2023-2026, con el objetivo de establecer un canal de comunicación con la comunidad universitaria y otros grupos de interés con tal de conocer sus sugerencias, quejas y felicitaciones referidas al funcionamiento de nuestra universidad; lo cual nos permitirá identificar oportunidades de mejora para incrementar continuamente el grado de satisfacción de las personas usuarias con los servicios que les ofrece nuestra institución.

El Buzón de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones resulta de aplicación a todas las unidades organizativas de la UV, en relación con equipamientos, servicios prestados y actividades desarrolladas destinadas a los diversos colectivos de usuarios,  y que puedan ser objeto de valoración de las personas usuarias como sugerencia, quejas o felicitaciones.