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La Carta de Servicios del Servei d’Anàlisi i Planificació es producto de nuestra orientación a la atención de las necesidades de nuestros usuarios y usuarias. Es objetivo de esta carta informar a las personas usuarias de los servicios que ofrecemos, de los compromisos de calidad que adquirimos en su prestación, de los indicadores con los que mediremos el grado de consecución de dichos compromisos, de los derechos y deberes de las personas usuarias al utilizar nuestros servicios, de los mecanismos de colaboración y participación de las personas usuarias en la mejora de nuestros servicios.Se puede descargar en formato pdf:     

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Folleto divulgativo      Folleto divulgativo     

Vigencia

Esta Carta de Servicios ha sido aprobada por el Vicerector de Estrategia, Calidad y Tecnologías de la Información.

La vigencia de la carta será de cuatro años a partir del día 1 de enero de 2021, salvo que variaciones importantes de sus contenidos aconsejen anticipar su revisión.

València, enero de 2021