Els Serveis Administratius i Econòmics (SAEFE) de la Facultat d’Economia han superat amb èxit, un any més, l’auditoria de recertificació del Sistema de Gestió de la Qualitat segons la norma UNE-EN ISO 9001:2015, realitzada per la certificadora internacional Bureau Veritas. En aquesta ocasió, no s’ha detectat cap no conformitat, ni major ni menor, resultat que consolida el compromís del servei amb l’excel·lència i la millora contínua.

L’auditoria, que es va dur a terme els dies 8 i 9 de juliol de 2025, va ser conduïda per un equip tècnic format per Nicolás Arratia, Fina Atienza, Catherine Camarena, Yoana Chaiña i Yolanda Sánchez. Tots ells van destacar l’estructura sòlida del sistema de gestió implantat, així com la capacitat de l’equip per adaptar-se als canvis i mantenir el control dels processos amb rigor i eficiència.

A més, es van identificar diverses bones pràctiques en àrees clau del servei, com ara:

• El seguiment personalitzat als expedients i l’atenció constant a l’alumnat, que garanteixen una informació clara i actualitzada en tot moment.
• El bon control del procés d’organització d’actes acadèmics, basat en un checklist que es revisa i millora després de cada esdeveniment per a millorar l’eficàcia de cada procés.
• La implicació activa i proactiva de la direcció en el funcionament del sistema de qualitat.

Amb aquesta recertificació, la Facultat d'Economia de la Universitat de València reafirma el seu compromís amb la qualitat dels seus serveis administratius i econòmics, pilar fonamental per a oferir una educació superior i de qualitat en un entorn universitari públic, eficient i centrat en les persones.