La necesidad de profesionales especializados en gestión de la calidad no es exclusiva de empresas privadas; la extensión de esta forma de gestión a todo tipo de organizaciones requiere de asesores, directivos y técnicos que dominen esta disciplina  para poder cubrir sus necesidades. En este sentido la misión de este máster queda definida de la siguiente forma:

“El compromiso en la formación especializada en el ámbito de la gestión de la calidad desde una perspectiva avanzada, de forma que se responda a la necesidad social de especialistas con una sólida formación para la toma de decisiones orientada a la calidad de procesos, productos y servicios, y la calidad de la propia gestión, así como para el análisis y la asesoría en esta disciplina”.

Para hacer realidad esta misión nos planteamos los siguientes objetivos generales:

• La formación de especialistas capaces de implantar y gestionar, en cualquier tipo de organización, un sistema de gestión de la calidad, ya sea a partir de un modelo de referencia como la ISO 9001:2008 o de un modelo más amplio como el Modelo EFQM de Excelencia.
• La formación de técnicos que estén en condiciones de contribuir a que las organizaciones de hoy en día puedan competir a través de estrategias basadas en la calidad, tanto de productos y servicios como de procesos, apoyando para ello a la alta dirección de la organización así como al resto de departamentos y áreas funcionales de la compañía.
• La capacitación de personas que estén en condiciones de integrar el sistema de gestión de la calidad con otros sistemas de gestión que ya pudieran estar implantados o que se puedan implementar en la organización como el sistema de gestión medioambiental, el sistema de gestión del conocimiento o el sistema de prevención de riesgos laborales.