Los Servicios Administrativos y Económicos (SAEFE) de la Facultad de Economía han superado con éxito, un año más, la auditoría de recertificación del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2015, realizada por la certificadora internacional Bureau Veritas. En esta ocasión, no se ha detectado ninguna no conformidad, ni mayor ni menor, resultado que consolida el compromiso del servicio con la excelencia y la mejora continua.

La auditoría, que se llevó a cabo los días 8 y 9 de julio de 2025, fue conducida por un equipo técnico formado por Nicolás Arratia, Fina Atienza, Catherine Camarena, Yoana Chaiña y Yolanda Sánchez. Todos ellos destacaron la estructura sólida del sistema de gestión implantado, así como la capacidad del equipo para adaptarse a los cambios y mantener el control de los procesos con rigor y eficiencia.

Además, se identificaron varias buenas prácticas en áreas clave del servicio, como labra:

• El seguimiento personalizado de los expedientes y la atención constante al alumnado, que garantizan una información clara y actualizada en todo momento.      
• El buen control del proceso de organización de actos académicos, basado en un checklist que es revisa y mejora después de cada acontecimiento para mejorar la eficacia de cada proceso.     
• La implicación activa y proactiva de la dirección del centro en el funcionamiento del sistema de calidad.

Con esta recertificación, la Facultat d’Economia de la Universitat de València reafirma su compromiso con la calidad de sus servicios administrativos y económicos, pilar fundamental para ofrecer una educación superior y de calidad en un entorno universitario público, eficiente y centrado en las personas.