Para colaborar en la mejora de la prestación del servicio, las usuarias y los usuarios de la Secretaría de la Escola Tècnica Superior d’Enginyeria:

• Dar su opinión sobre la calidad percibida respecto de los servicios que ofrece la unidad.
• Formular sugerencias que nos ayudan a mejorar.
• Plantear quejas cuando los servicios ofrecidos no resultan satisfactorios.
• Recibir atención relacionada con las necesidades de información, dudas, cuestiones, etc., que se los plantean en relación con los servicios que presta la unidad.

Vías de comunicación

• Atención telefónica: 963543211
• Atención postal: Av. de la Universitat, s/n 46100 Burjassot
• Fax: 963543207
• Correo electrónico: etse@uv.es
• Atención personal: En las dependencias de la Secretaría de la Escola Tècnica d’Enginyeria en horario de atención (09 a 14 h. de lunes a viernes y, solo de Septiembre a Mayo de 16:00 a 18:00 h. lunes y jueves).
• Buzón de sugerencia, quejas y felicitaciones
• Encuestas