... Mantín la calma 

És fonamental; no tens la culpa dels problemes tècnics, però has d’actuar amb diligència i posar-se nerviós/a no ajuda.

GUARDA EVIDÈNCIA GRÀFICA

Fotografia o fes una captura de pantalla, tant del problema inicial com de les gestions per a reconnectar-te que faces.

INTENTA LA RECONNEXIÓ

L’entorn de l’Aula Virtual i les aplicacions recomanades per la UVEG permeten la reconnexió des del mateix dispositiu i/o des d’un altre, inclús des d’una altra IP: si se’t queda penjat un qüestionari o tasca en l’ordinador i perds la wifi, potser des del teu mòbil amb connexió de dades pugues continuar-ho!

INFORMA COM MÉS PROMPTE MILLOR

Un correu al professorat des de l’adreça @alumni.uv.es adjuntant l’evidència gràfica fa constar la incidència i et permet demostrar la teua diligència; si s’ha habilitat un fòrum, chat, videoconferència o qualsevol altre mitjà per a incidències cal òbviament utilitzar-ho.