Servei oferit a:
L'entorn AULES és el servei de manteniment remot de les aules docents, i de lliure accés, incorporades al projecte AULES de la Universitat de València.
Este projecte AULES manté aproximadament uns 3.500 ordinadors, repartits en aules de docència, de lliure accés o mixtes.
- Aules de Docència. Són aquelles destinades exclusivament a la impartició d'activitats docents sota la supervisió d'un professor. Poden classificar-se en:
- Aules de Teoria: disposen únicament d'un ordinador per al professor.
- Aules Informàtiques: disposen d'ordinadors tant per al professor com per als estudiants.
- Aules de Lliure Accés. Són aquelles que permeten l'accés autònom dels usuaris als recursos informàtics de la universitat fora dels períodes de docència programada.
- Aules Mixtes. Són aquelles que combinen els dos usos, funcionant com a aules docents durant els períodes de classe i com a aules de lliure accés quan no existix activitat docent programada.
Els equips de les aules executen de manera nativa el sistema operatiu Ubuntu Desktop, lleuger i validat pel projecte AULES. Des d'este entorn, els usuaris poden accedir a un escriptori virtual Windows allotjat en el nostre Centre de Processament de dades i disposar així de les aplicacions i recursos necessaris per a la docència i l'aprenentatge.
Per descomptat, els equips físics complixen uns requisits mínims de maquinari i han de ser compatibles amb el sistema operatiu base utilitzat per AULES. Així mateix, les aplicacions instal·lades en els escriptoris virtuals disposaran de les llicències d'ús corresponents, compatibles amb l'entorn de virtualització d'escriptoris (VDI) utilitzat per la Universitat.
NOTA: Per motius de seguretat i per a garantir el correcte funcionament del servici, determinades funcionalitats del sistema operatiu i dels equips poden estar restringides. Les incidències relacionades amb el funcionament dels equips, aplicacions o servicis d'AULES hauran de comunicar-se mitjançant una sol·licitud al Centre d'Atenció a l'Usuari (CAU), utilitzant les categories corresponents a Aules Informàtiques.
Si necessitem més informació, podem accedir a les Ajudes Tècniques i a l'apartat de preguntes i respostes des del següent enllaç:
