- A la confidencialitat en la informació de caràcter personal, amb garantia del dret a la privadesa.
- A rebre un tracte correcte i personalitzat tant a l’hora de sol·licitar informació com a l’hora de plantejar una queixa o un suggeriment.
- A ser atesos de manera eficient i correcta per tot el personal de la unitat.
- A disposar d’informació actualitzada sobre tots els serveis prestats.
- A obtenir una resposta de la unitat per a totes les demandes plantejades a través dels canals establerts.
- A ser informat de les situacions i mesures d’emergència, de primers auxilis i d’evacuació.
- A consultar i participar en matèria de prevenció mitjançant els seus representants en el Comitè de Seguretat i Salut.
- A una formació teòrica i pràctica, suficient i adequada.
- A la vigilància del seu estat de salut en l’àmbit laboral.
- A una protecció eficaç en matèria de seguretat i salut laboral.