Aquesta nota d'investigació analitza per què algunes empreses familiars aconsegueixen adaptar-se millor durant crisis globals. La proposta és clara: comptar amb un CEO que haja enfrontat amb èxit una crisi anterior, com la de 2008, pot millorar l'acompliment de l'empresa en noves situacions d'incertesa, com la COVID-19. S'identifiquen dos tipus d'avantatges: una racional, relacionada amb una major capacitat per a impulsar la transformació digital i alinear l'estratègia amb els canvis de l'entorn, i una altra emocional, basada a reforçar la identificació de la família amb l'empresa gràcies a eixa experiència prèvia. A més, l'impacte del *CEO varia segons el context cultural: és més fort en països amb cultures individualistes, on el lideratge individual té major pes.