Para colaborar en la mejora de la prestación del servicio, las usuarias y los usuarios de la Secretaría de la Facultat Ciències Biològiques podrán:

• Dar su opinión sobre la calidad percibida respecto de los servicios que ofrece la unidad.
• Formular sugerencias que nos ayudan a mejorar.
• Plantear quejas cuando los servicios ofrecidos no resultan satisfactorios.
• Recibir atención relacionada con las necesidades de información, dudas, cuestiones, etc., que se los plantean en relación con los servicios que presta la unidad.

Vías de comunicación

• Atención telefónica: 96 3544373 y 963544019
• Atención postal: Av. Vicent Andrés Estellés, 19, 46100 Burjassot
• Fax: 96 3544399
• Correo electrónico: fac.biologiques@uv.es
• Atención personal: En las dependencias de la Secretaría de la Facultat Ciències Biològiques en horario de atención: https://links.uv.es/Tj2xjrF 
• Buzón de sugerencia, quejas y felicitaciones
• Encuestas