GIUV2017-368
DIGIMK.COM como grupo de investigación de la UVEG, desarrolla actividades en línea con la innovación metodológica y temática de estudio en Marketing digital con especial énfasis en la comunicación, tratando de realizar una contribución al cuerpo teórico del marketing. Los trabajos del grupo descubren nuevos gaps de investigación motivados por el creciente proceso de digitalización de marketing y comunicación, el empoderamiento de los consumidores en las comunicaciones de marketing, bajo el denominado User Generated Content, UGC, y el procesamiento de información en el nuevo entorno, que configura sus principales líneas de investigación. Los sectores de análisis prioritarios se relacionan con turismo y gran consumo. La experiencia de DIGIMK.COM como grupo de investigación de la UVEG, desarrolla su consolidación como equipo, es avalada por la participación de sus miembros en distintos proyectos de I+D financiados en convocatorias públicas así como de contratos I+D de especial relevancia con Empresas y/o Administraciones, La calidad de la investigación y la importancia de los resultados del grupo, se constata en sus múltiples contribuciones a congresos (más de 200) y las...DIGIMK.COM como grupo de investigación de la UVEG, desarrolla actividades en línea con la innovación metodológica y temática de estudio en Marketing digital con especial énfasis en la comunicación, tratando de realizar una contribución al cuerpo teórico del marketing. Los trabajos del grupo descubren nuevos gaps de investigación motivados por el creciente proceso de digitalización de marketing y comunicación, el empoderamiento de los consumidores en las comunicaciones de marketing, bajo el denominado User Generated Content, UGC, y el procesamiento de información en el nuevo entorno, que configura sus principales líneas de investigación. Los sectores de análisis prioritarios se relacionan con turismo y gran consumo. La experiencia de DIGIMK.COM como grupo de investigación de la UVEG, desarrolla su consolidación como equipo, es avalada por la participación de sus miembros en distintos proyectos de I+D financiados en convocatorias públicas así como de contratos I+D de especial relevancia con Empresas y/o Administraciones, La calidad de la investigación y la importancia de los resultados del grupo, se constata en sus múltiples contribuciones a congresos (más de 200) y las investigaciones que han sido publicadas en revistas internacionales, muchas de ellas recogidas en el JCR, en las bases de datos ISI, en el SJR o en bases de datos como ABI INFORM, EMERALD Reviews. El coordinador del grupo es el Dr. Bigne, Catedrático de Universidad con 4 sexenios recocidos por el CNEAI y ha liderado varios proyectos sobre comunicaciones digitales en redes sociales, siendo uno de ellos del Plan Nacional de I+D (2015-2017), ha dirigido 20 tesis doctorales y 90 publicaciones indexadas y 120 en congresos nacionales e internacionales. Es editor de dos revistas European Journal of Management and Business Economics y Revista de Análisis Turístico. Pertenece a una decena de consejos editoriales de revistas.
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- Conocimiento avanzado del marketing y la comunicacion digital, con especial enfasis en el sector turismo.
- Comunicación de marketing.Estudio de la eficacia de herramientas de publicidad, promoción de ventas, patrocinio y redes sociales. Análisis del recorrido del cliente en el entorno multicanal y multidispositivo.
- Contenido generado por el usuario.Análisis de la comunicación generada por el usuario en el ámbito digital: reseñas online, redes sociales, blogs, con especial énfasis en turismo.
- Metodologías avanzadas de investigación de mercados.Abarca microminería de datos en base a técnicas neurofisiológicas como el seguimiento ocular, lectura del rostro, EEG, GSR; y minado de datos y textos: en base a ANN y análisis de sentimientos.
- Destinos turísticos y marketing turístico.Estudio de las emociones y su interacción con estímulos cognitivos y procesamiento de la información de destinos, agentes y usuarios. Con especial énfasis en la responsabilidad social corporativa.
| Nombre | Carácter de la participación | Entidad | Descripción |
|---|---|---|---|
| JOSE ENRIQUE BIGNE ALCAÑIZ | Director-a | Universitat de València | Catedràtica/Catedràtic d'Universitat |
| Equipo de investigación | |||
| MARIA LUISA ANDREU SIMO | Miembro | Universitat de València | Catedrático/a de Universidad |
| MARIA ISABEL SANCHEZ GARCIA | Miembro | Universitat de València | Titular d'Universitat |
| ALBERTO BADENES ROCHA | Miembro | Universitat de València | Ayudante Doctor/a |
| ANTONIO CARLOS CUENCA BALLESTER | Colaborador-a | Universitat de València | Titular d'Universitat |
| CARLA RUIZ MAFE | Colaborador-a | Universitat de València | Catedrático/a de Universidad |
| RAFAEL MARTIN CURRAS PEREZ | Colaborador-a | Universitat de València | Titular d'Universitat |
| INMA RODRIGUEZ-ARDURA | Colaborador-a | Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya | profesor-a titular de universidad |
| EDUARDO WILLIAM | Colaborador-a | Universidad de las Palmas de Gran Canaria | profesor-a asociado-a |
| MARINA ZANFARDINI | Colaborador-a | Universidad Nacional del Comahue (Argentina) | profesor-a titular de universidad |
| JESUS MARTINEZ NAVARRO | Colaborador-a | Universitat d'Alacant | profesor-a ayudante doctor-a |
- Estudio de mercado y realización de encuestas de opinión pública.
- Comercialización e Investigación de Mercados
- Publicidad, social media, email, customer journey
- UGC, online reviews, social media, blogs, email
- eye tracking, face reader, EEG, GSR, ANN y sentiment analysis
- destinos turisticos, marketing turístico, responsabilidad social corporativa,
