.png)
Les persones usuàries que consideren que la unitat incompleix els compromisos declarats en la Carta de Serveis poden formular les seues queixes mitjançant la Bústia de suggeriments, queixes i felicitacions (https://www.uv.es/bustia) o el Registre General de la Universitat de València.
En cas d'incompliment, la unitat informarà la persona usuària de les causes per les quals no s'ha complit el compromís i de les mesures adoptades. L'incompliment dels compromisos continguts en aquesta carta no donarà lloc a responsabilitat patrimonial de l'administració.
