Per tal de col·laborar en la millora de la prestació del servei, les persones usuàries de la unitat podran:

− Rebre atenció relacionada amb les necessitats d'informació, dubtes, qüestions, etc., que se'ls plantegen en relació amb els serveis que presta la unitat.

− Donar la seua opinió sobre la qualitat percebuda respecte als serveis que ofereix la unitat.

− Formular qualsevol suggeriment que ens ajude a millorar.

− Plantejar queixes i reclamacions si els serveis oferts no resulten satisfactoris.

Les queixes i els suggeriments rebuts a la unitat es respondran en un termini màxim d'un mes.

Vies de comunicació    

Atenció telefònica:      96 386 47 23

Atenció postal:             Avinguda Blasco Ibáñez, 28. 46010 València

Adreça electrònica: fac.geografia.i.historia@uv.es

Atenció personal: A les dependències de la Secretaria de la Facultat de Geografia i Història en horari d'atenció (de 9 a 14 h de dilluns a divendres i de 16 a 18 h dilluns i dijous).