Logo de la Universitat de València Logo Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa (SFPIE) Logo del portal

CONFLICTES I MEDIACIÓ A LA GESTIÓ UNIVERSITÀRIA

Destinataris PAS, PDI
Modalitat d'impartició Presencial
Llengua Castellà
Durada total 16
Durada presencial 16
Programa Formació contínua
Modalitat formativa Curs
Curs acadèmic 2025-2026
Edició 01
Any del pla de formació 2026
Data d'inici del curs 01/06/2026
Data de finalització del curs 04/06/2026
Data d'inici d'inscripció 15/04/2026
Data de finalització d'inscripció 28/04/2026
Sessions
Sessió Data i hora d'inici Data i hora de finalització Aula Ubicació
1 01/06/2026 10:00 01/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa (SFPIE)
2 02/06/2026 10:00 02/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa (SFPIE)
3 03/06/2026 10:00 03/06/2026 14:00 Aula 2.1 SFPIE Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa (SFPIE)
4 04/06/2026 10:00 04/06/2026 14:00 Aula 1.1 SFPIE Servei de Formació Permanent i Innovació Educativa (SFPIE)
Criteris de selecció

Es seleccionaran les persones participants d'acord amb els criteris següents:
• Per a aquells cursos que tinguen requisits específics, s’ha de comprovar que efectivament les persones sol·licitants els reuneixen.
• S’atorgarà preferència a les peticions d'aquelles persones sol·licitants que no hagen realitzat cursos de característiques semblants en els últims tres anys.
• Així mateix, s’atorgarà preferència a aquells que no hagen realitzat cursos de formació en els últims tres anys.
• En cas d'empat entre sol·licitants en aplicació dels anteriors criteris, caldrà ajustar-se al rigorós ordre d'entrada de les sol·licituds (dia i hora de presentació)

Professorat UV
  • Gonzalez Navarro, Pilar
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
  • Gracia Grau, Esther
  • PDI-Titular d'Universitat
Ver ficha
Professorat no UV

Gemma Pons García

 

Mediadora. Fundadora de Gestió intel·ligent de Conflictes, centre de mediació de València. Va estudiar la carrera de dret en la Universitat de València.

Objectius formatius

1. Conéixer les variables psicosocials implicades en el conflicte i la seua gestió.
2. Saber identificar els components emocionals i cognitius de les relacions interpersonals i la seua influència en el desenvolupament dels conflictes.
3. Conéixer el procés de conflicte i com fomentar un entorn social més saludable.
4. Aplicar la mediació com a eina clau per a la resolució de conflictes, seguint les seues fases i tècniques.
5. Aproximar-se a una nova comprensió del conflicte i les seues dinàmiques, a través d'un mètode pràctic vivencial.
6. Dotar als assistents de tècniques i eines bàsiques per a la gestió de conflictes diaris.

Continguts

 

El Conflicte en la Universitat i la seua Gestió.
- Introducció al conflicte. Gestió de conflictes en la Universitat
El Paper de les Emocions en el Conflicte i la seua Gestió
- Les emocions en el conflicte. Gestió emocional en la resolució de conflictes
La Mediació com a Tècnica de Gestió de Conflictes
- Introducció a la mediació
- Fases del procés de mediació
- Tècniques i eines de mediació

Competències que es desenvoluparan

Es desenvoluparan competències clau per a gestionar eficaçment els conflictes en l'entorn universitari. Aprendran a identificar i analitzar conflictes, manejar emocions pròpies i alienes, i aplicar tècniques de mediació per a promoure solucions col·laboratives. A més, enfortiran la seua capacitat per a comunicar-se de manera efectiva i crear un clima de confiança i respecte, afavorint la resolució pacífica de disputes i millorant les relacions dins de la comunitat universitària.

Criteris i procediment d'avaluació de l'activitat

CONSULTAR NORMATIVA:  normativa del SFPIE

Inscripció