Des de fa unes hores, estem tenint problemes per a la recepció de correus provinents de dominis exteriors a @uv.es. Estem en contacte permanent amb RedIRIS (xarxa acadèmica i de recerca espanyola que ens Proporciona serveis avançats de comunicacions), per a donar-li la solució a aquest problema tècnic en el termini més breu possible. Lamentem les molèsties que els puga estar ocasionant.
Si vosté va introduir les dades de contacte alternatives (correu electrònic addional i/o telèfon mòbil) pot conectarse a: RECUPERAR LA MEUA CONTRASENYA i seguir les instruccions, Aquest mecanisme el permet gestionar autonomament el seu compte si va tenir la precaució d'introduir les seues dades de contacte. Si pel contrari, no va introduir les seues dades de contacte alternatius, hauría de seguir els passos que s'expliquen en: Què faig si he oblidat la meua contrasenya?. Una vegada es trobe en posessió de nou del seu usuari i contrasenya, deuría introduir les dades de contacte alternatius, per tal de poder gestionar vosté mateix tot aquest procés sense cap problema. Visite l'enllaç en: Com contactar amb mi ? Si vol coneixer més coses sobre el seu compte, pot llegir la informació que tenim en 'Perfil i compte UV', o connectar amb la nostra web https://cuentas.uv.es.
|
|
|
|
Els comptes de la UV, Microsoft i Adobe no tenen perqué coincidir. Les teues credencials UV son gestionades pels servidors institucionals de la UV, però les de Microsoft estan regides pels acords de llicenciament del seu programari i els comptes son gestionades per Microsoft. Encara que l'identificatiu siga el compte UV (per a comprovacions de seguretat) les contrasenyes de tots els comptes son i deuen ser diferents. |
Servei d'informàtica [SIUV]
