Abans de formular una petició, recorda que tenim un ventall d'ajudes ja documentades que poden resoldre el teu problema sense cap espera. Introdueix el teu terme per a cercar (365, VPN, contrasenya...) i el nostre cercador et proporcionarà la informació necessària per tal d'ajudar-te.
Trobar ajudes TIC
Consultes TIC més frequents
| Ajudes més sol·licitades | Programari UV | Treballant a la UV | Matricula UV |
| Consulta | Antivirus institucional | Identitat UV (Contrasenya) | Informació matrícula |
| Identitat UV (Contrasenya) | Catàleg de programari | Doble factor autenticació | Obtenció de credencials ( - Video explicatiu - ) |
| Identitat / Compte Microsoft | Accés MS365 | VPN UV (Windows - Mac - Linux) | Teléfons de suport a la matrícula |
| Eduroam (WiFi) | Matrícula de nous estudiants | ||
| Teléfons IP UV | Matrícula d'estudiants UV | ||
| Matrícula d'estudiants 'incoming' |
Sol·licitar ajuda tècnica / informàtica
(Necessari conneixer el IP del teu ordinador)
|
Personal UV |
Alumnat UV |
Consultar peticions |
|
|
Les persones usuàries de qualsevol servei o aplicació proporcionats pel Servei d'Informàtica, i amb caràcter previ a l'accés de qualsevol sol·licitud o petició de suport, declara conèixer la Normativa de la Universitat de València relacionada amb les tecnologies de la informació, i adquireix el compromís del seu compliment.
