Per a qualsevol tràmit de la SEU ENTREU, hi haurà quatre fases fixes que permeten la funcionalitat del desistiment i la renúncia.
- 900 DESISTIT: Ací estaran les sol·licituds que han sigut desistides per part de les persones sol·licitants. A aquesta fase s'arriba de manera automàtica quan la persona sol·licitant ha desistit a través de l'expedient que té en "El Meu Lloc Personal" de ENTREU.
- 901 RENUNCIAT: Ací estaran les sol·licituds que han sigut renunciades per part de les persones sol·licitants. A aquesta fase s'arriba de manera automàtica quan la persona sol·licitant ha renunciat a través de l'expedient que té en "El Meu Lloc Personal" de ENTREU.
- 902 FI_DESISTITS: Ací s'han d'avançar manualment cadascun dels expedients que ja han donat lloc a la gestió posterior de tercers interessats si així ho requereix el procediment en qüestió.
- 903 FI_RENUNCIATS: Ací s'han d'avançar manualment cadascun dels expedients que ja han finalitzat la gestió posterior de tercers interessats si així ho requereix el procediment en qüestió.
Procés a partir d'un desistiment o renúncia:
- Quan arriba una sol·licitud a qualsevol de les dues fases, 900 o 901, arribarà un avís al grup de gestors/es del procediment mitjançant un correu electrònic perquè comence la revisió i gestió posterior de tercers interessats.
- Gestionar les modificacions que es produïsquen respecte a tercers interessats. Normal. S'han d'avançar manualment cadascun dels expedients que ja han finalitzat la gestió posterior de tercers interessats si així ho requereix el procediment en qüestió.
- Avanç 900 → 902: Inicialment s'entén que un desistiment no implica treball posterior en el tràmit per part dels gestors, amb el que normalment els expedients que estan en la fase 900 s'hauran d'avançar manualment, sense més, a aquesta fase 902 perquè és molt possible que encara no haja començat la gestió del procediment o, si ja ha començat, encara no s'hagen concedit drets.
- Avanç 901 → 903: Com la renúncia sol indicar que ja s'ha obtingut el dret objecte del procediment, s'entén que serà més que habitual realitzar gestions posteriors sobre tercers interessats en cas que la gestió del tràmit ja haguera començat. En aquest cas els tramitadors faran un document a manera informativa per a la persona sol·licitant que ha renunciat indicant la nova situació del procés de les concessions en el tràmit. Aquest document s'haurà d'enviar manualment mitjançant notificació individual a cada persona sol·licitant que haja renunciat.
- Una vegada acabat el procés anterior, el gestor/a haurà de realitzar el document de resolució final i tornar a notificar amb aquest document els desistits/renunciats segons siga procedent.
- Avançar manualment la sol·licitud de la fase 900 → 902 i/o 901 → 903 perquè quede validat el procés.
