Logo de la Universitat de València Logo Servei d'informàtica [SIUV] Logo del portal

Anticipa't a qualsevol problema amb la teua contrasenya

  • 26 d’abril de 2022
Image de la noticia

El Vicerector d'Estratègia, Qualitat i Tecnologies de la Informació informa a l'alumnat de la Universitat de València de l'obligatorietat de realitzar un canvi de contrasenya, ateses les recomanacions del CCN-Cert (Centre d'Alerta i Resposta Nacional davant Ciberatacs) en relació a l'aplicació d'una sèrie de mesures preventives que minimitzen el risc d'intrusió en els nostres sistemes d'informació.

 

Si ets alumne o alumna de la Universitat de València, el teu parell usuari i contrasenya, dona accés a aplicacions i serveis que la nostra institució posa a la teua disposició per al desenvolupament de les teues activitats acadèmiques.

Imagines que no pugueres entrar a la teua AULA VIRTUAL o al teu CORREU ELECTRÒNIC?

Anticipa't a qualsevol problema amb la teua contraenya. Abans d'oblidar-a i no poder entrar als nostres sistemes, recorda que tu mateix pots recuperar les teues credencials UV. Per a això es fa necessari que ens proporciones una serie de dades de contacte addicionals per a poder contactar amb tu en eixe cas. 
 

Contan's com poder contactar amb tu, omplint el seguent enllaç:

📞 📩 Com comunicar amb mi? (Has d'omplir el formulari)


Amb les dades que ens dones, SEMPRE podrem contactar amb tu, i podràs recuperar la teua contrasenya de forma remota i autònoma quan se t'oblide.

 

✅ He oblidat la meua contrasenya, i HE DONAT LES MEUES DADES ALTERNATIVES. 


Perfecte.

Com ja vares introduir les teues dades de contacte, ara ja pots recuperar la contrasenya accedint al seguent enllaç:

Necessite recuperar la meua contrasenya perquè l'he oblidada 

Rebràs tota la informació necessaria per a dur a terme la recuperació final de la teua contrasenya al teu mòbil o correu alternatiu.

 

❌ He oblidat la meua contrasenya, però NO VAIG DONAR LES MEUES DADES ALTERNATIVES 

 

Como NO vares introduir les teues dades de contacte, ara  la Universitat de València necessita confirmar la teua identitat PRESENCIALMENT, per a facilitar-te una nova. 

Hem de protegirr les dades i accesos dels nostres usuaris i usuàries garantint sempre que les contrasenyes son facilitades a les persones correctes. 

Si per qualsevol raó, no has donat les teues dades i no has seguit aquestes indicacions, en el moment que s'apliquen mesures de seguretat per part de la UV, el procés de recuperació es més difícil i complicat per a tots. Si no has introduït les teues dades de contacte alternatives no podrem contactar remotament amb tu, i per tant, en fa necessari ara ja si, que te persones davant del personal funcionari de la Universitat de València, PRESENCIALMENT.

On hauría d'acudir presencialment per a recuperar la meua contrasenya?

  • A la secretaría del teu centre. 
  • El personal de les secretaríes previa identificació (DNI, pasaport, etc...) pot proporcionar-te una nova contrasenya. 

Ja no hi ha cap altre procediment. Per tant, anticipa't i evita els problemes. 
 

 

Tens informació ampliada sobre aques procediment al nostre servidor d'ajudes:
https://angela.uv.es/x/bZ93AQ​

 



Referències legals i de suport TIC: 

Informació sobre contrasenyes UV: 
https://links.uv.es/siuv/contrasenyaUV

LOPD GDD 3/2018 de 5 de desembre:
https://www.boe.es/boe/dias/2018/12/06/pdfs/BOE-A-2018-16673.pdf

Imatges: