La Servicio de Comunicación y Marketing (SMC) de la Universitat tiene entre sus funciones la asistencia a las personas responsables de la gestión del contenido de los diferentes espacios web corporativos, que pueden pedir apoyo a través del sistema de tickets activado, y que permite registrar todo tipos de incidencias.
La formación en el funcionamiento del gestor web es otra de las funciones del SMC, aunque debido a las restricciones derivadas de la Covid-19 se eliminó la formación presencial y se remite a los usuarios y las usuarias a los tutoriales y al blog publicados en esta web.
El SMC es también responsable del diseño web corporativo y de los diferentes elementos que componen la identidad visual de la Universitat y vela por el uso adecuado de los elementos gráficos a fin de conseguir una homogenización en todos los portales web. Así mismo, pone a disposición de los editores/as varios repositorios de elementos gráficos susceptibles de utilizarse en las publicaciones web.
El SMC es, por otro lado, la Unidad Responsable de Accesibilidad Web y Aplicaciones Móviles (URA) en cumplimiento del que se dispone en el Real Decreto 1112/2018 de 7 de septiembre sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
