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Colección bibliográfica

C1. Garantizar la disponibilidad de la bibliografía básica recomendada incluida en las guías docentes, siempre que se encuentre a la venta. [S.1]
C2. Garantizar la subscripción de los recursos bibliográficos necesarios para la investigación. [S.1]
C3. Ofrecer a la comunidad universitaria una ventana única de búsqueda (Trobes+) que permita de manera fácil consultar los recursos bibliográficos impresos y electrónicos del SBD, y la colección del fondo patrimonial de la UV. [S2]

Préstamo

C4. Realizar el préstamo de la colección de manera ágil y eficaz, mediante el personal de las bibliotecas o las máquinas de autopréstamo disponibles en las salas de lectura. [S.3]
C5. Atender las solicitudes de préstamo intercampus e interbibliotecario con eficacia y diligencia para proporcionar un servicio adecuado. [S.3]

Formación

C6. Ofrecer a los estudiantes actividades formativas sobre la utilización de la biblioteca y sus recursos de manera que satisfaga sus necesidades de información. [S.4]
 

Atención a las personas usuarias

C7. Atender de manera correcta y profesional a todas las personas usuarias manteniendo o aumentando el índice de satisfacción obtenido en las encuestas en relación con la atención y trato del personal de biblioteca. [S.5]

Espacios, equipos y horarios

C8. Garantizar un número de ordenadores fijos para la consulta y portátiles para préstamo a la disposición de las personas usuarias que cumpla la ratio de 1,5 ordenadores por cada 100 estudiantes matriculados en la UV. [S6]
C9. Ofrecer en cada biblioteca espacios adecuados para el estudio individual, el trabajo en grupo y la formación de usuarios. [S6]
C10. Garantizar horarios extraordinarios en cada campus, en períodos de exámenes e informar con tiempo. [S7]

Servicios desde la web

C11. Proporcionar servicios de las bibliotecas en línea de manera fácil y amigable. [S8]

Difusión del fondo patrimonial

C12. Incrementar un mínim0 de 100 documentos anuales la biblioteca digital SOMNI, incluyendo todas las solicitudes de las personas usuarias para la digitalización de documentos que no tengan derechos de autor vigentes y cuyo estado de conservación lo permita.

Repositorio institucional

C13. Incrementar un mínimo de 3.000 documentos anuales el contenido de RODERIC. [S10]
C14. Ofrecer un perfil de investigador personalizado en RODERIC a todo el personal investigador de la UV que tenga más de 10 documentos depositados en el repositorio. [S10]

Atención a personas con diversidad funcional

C15. Garantizar que en cada campus haya al menos una biblioteca con equipamientos adaptados (ex.: atriles, lupas, bucles magnéticos...). [S11]

Apoyo a la investigación y a la edición científica

C16. Proporcionar a los investigadores de la UV servicios especializados que respondan a sus necesidades. [S12]
C17. Subministrar por correo electrónico artículos digitalizados de la colección impresa con finalidad de investigación, de acuerdo con la legislación vigente, en un plazo máximo de dos días lectivos. [S12]
C18. Mantener la colaboración con el proyecto DIALNET. [S12]
C19. Incrementar el número de artículos publicados mediante OJS (Open Journal System). [S13]

*Nota: En cada compromiso se especifica entre corchetes [ ] el código del servicio asociado.

 
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