.png)
El divendres 7 de juny, el personal tècnic dels Serveis Administratius i Econòmics (SAEFE) van superar amb èxit l'auditoria que avalua el compliment de tots els punts de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, Sistema de Gestió de la Qualitat, aconseguint així la recertificació atorgada per la reconeguda Certificadora Internacional Bureau Veritas. L'auditoria va confirmar l'excel·lència de la gestió realitzada, obtenint zero incidències i zero no conformitats
En el resum executiu de l'auditoria, es van destacar diversos punts forts dels servicis avaluats:
- Àmplia identificació i segmentació de parts interessades: Es va destacar la capacitat de l'equip per a identificar i segmentar eficaçment a les parts interessades, la qual cosa és fonamental per a la gestió de la qualitat.
- Control comparatiu de resultats dels indicadors anuals: Es duu a terme un control comparatiu rigorós dels resultats dels indicadors anuals amb els resultats de cursos anteriors, garantint així una millora contínua.
- Digitalització dels expedients acadèmics des de 1966: La digitalització històrica dels expedients acadèmics dels alumnes des de 1966 va ser reconeguda com un gran avanç en la gestió documental i administrativa.
- Compromís de l'equip humà: Es va valorar altament el compromís de l'equip humà del Servici amb la implementació i millora del sistema de gestió de qualitat.
- Alta orientació a l'atenció de l'alumnat: Es va destacar l'orientació del Personal Tècnic, de Gestió i d'Administració i Servicis (PTGAS) cap a l'atenció de les necessitats i expectatives de l'alumnat, la qual cosa és crucial per al compliment dels estàndards de qualitat.
La Certificadora Internacional Bureau Veritas va certificar els SAEFE en 2010 per primera vegada i des de llavors han renovat anualment la seua Certificació, sent sempre recertificats reeixidament. En 2022 van rebre novament la recertificació en la seua gestió acadèmica, administrativa, econòmica i en el suport a esdeveniments acadèmics i culturals.
En un entorn en el qual el sistema universitari públic és, de nou, requerit a demostrar la seua efectivitat i la seua força per a adaptar-se i acompanyar les transformacions i reptes socials, tecnològics i mediambientals que caracteritzen el canvi d'època que travessem, esta certificació reitera el compromís de la Facultat d’Economia, i en particular el dels professionals dels Servicis Administratius i Econòmics, a continuar treballant per a proporcionar una educació avançada i de qualitat que forme a ciutadans compromesos i professionalment competents.
La Facultat d’Economia s'enorgullix d'este assoliment i agraïx l'esforç i dedicació de tot l'equip involucrat en l'excel·lència del nostre centre. Estos resultats reflectixen el compromís continu amb la qualitat i la millora dels servicis Administratius i Econòmics de la Facultat oferits a la comunitat universitària