Titol propi UV

En finalitzar el curs Expert en Digitalització de Destins Urbans els professionals del sector disposaran de les ferramentes necessàries per a fer front als grans desafiaments del turisme urbà en l'era digital, com els fluxos creixents de turistes en destins urbans i la pressió sobre les infraestructures urbanes.

Generar un producte turístic en el destí urbà per a un turista *hiperconectado, que busca emocions i experiències noves, o gestionar una ciutat turística no és sempre una tasca senzilla. Al llarg del curs s'abordarà la transformació digital que viuen els destins urbans, i s'ensenyaran noves competències als professionals del sector públic i privat per a aprofitar les oportunitats que brinda este moment de transformació digital de la denominada quinta revolució industrial, on els canvis se succeïxen a gran velocitat de manera disruptiva gràcies a la col·laboració entre humans i robots a través de la intel·ligència *artifical. S'aprendrà a treballar amb big data per a elaborar estratègies de digitalització de destins urbans. S'ensenyarà que les dades són la matèria primera del turisme intel·ligent urbà, a partir dels quals es poden elaborar nous productes turístics personalitzats i de major eficiència, aportant un valor afegit tant al turista en millorar la seua experiència, com als residents en millorar les seues condicions de vida en el destí.

Per això, el curs combina la base teòrica amb casos pràctics, que permetran analitzar i comprendre la relació que s'establix entre el turista intel·ligent i els destins urbans, distingint entre les diferents tipologies de turisme urbà -cultural, gastronòmic, de compres, de congressos, entre altres-. El pla de formació està dissenyat per a generar talent. Amb este objectiu, es proveirà als estudiants de les habilitats necessàries per a identificar les oportunitats que existixen per a convertir el turisme urbà en l'impulsor del desenrotllament socioeconòmic sostenible de la ciutat, segons el marc de la Nova Agenda Urbana i els Objectius de Desenrotllament Sostenible (ODS) de l'Agenda 2030 de les Nacions Unides.

En concret, al final del curs està previst que l'estudiant haja adquirit la capacitació per a: 1) Desxifrar les tendències turístiques en els destins urbans; 2) Utilitzar dades en la gestió de destins urbans; 3) Seleccionar les fonts d'informació i les dades rellevants per a la digitalització del destí urbà; 4) Formular i gestionar estratègies de transformació digital en destins urbans; 5) Desenrotllar un pla de transformació digital sostenible en les seues tres dimensions; 6) Aprendre les funcions de l'administració pública en l'ecosistema turístic urbà; 7) Conéixer formes de cooperació públic-privada entre el sector turístic i l'administració pública de la ciutat destine; 8) Identificar els diferents nivells d'administració pública que modulen la política turística del destí urbà; 9) Distingir els programes d'ajudes públiques per a la transformació digital del destí urbà; 10) Ser original en l'elaboració d'un pla de transformació digital de destí urbà.

Les eixides professionals inclouen: 1)Adreça d'empreses turístiques en destinacions urbanes, que requerixen de persones amb la capacitat per a adoptar i elaborar estratègies de digitalització. 2)Direcció de la gestió pública en matèria turística en destins urbans, que requerix de persones amb habilitats per a elaborar i implementar un pla de digitalització de destinacions turístiques. 3)Direcció de màrqueting turístic en entorns urbans en el món digital tant en el sector privat com en el públic. 4)Consultoria en el sector turístic en posseir les habilitats necessàries per a assessorar i elaborar un pla estratègic de treball per a la digitalització de l'entitat pública o privada en destins urbans.