03-12-2024 | Servei d'Anàlisi i Planificació [SAP]
Las Cartas de Servicios (CdS) son un instrumento mediante el cual las unidades organizativas de la Universidad de Valencia informan a la comunidad universitaria y la sociedad en general sobre los servicios que prestan, los compromisos que se asumen en su prestación y los derechos y deberes de las personas usuarias en relación con estos servicios. Constituyen, por tanto, una herramienta de comunicación útil, fomentando la transparencia de la gestión universitaria.
Se presenta una tabla con la documentación relativa a las Cartas de Servicios elaboradas, según el procedimiento institucional de la Universitat de València:
El Servicio de Análisis y Planificación se encarga de la coordinación de las cartas de servicios de la UV, facilitando la Guía de elaboración, así como formación y soporte Técnico a las Comisiones de Redacción.
Acceso a la Guía de elaboración de las cartas de serveis de la UV