XatUV

El Servei de Biblioteques i Documentació amplía su servicio de referencia online con el XatUV, que estará disponible para todos nuestros usuarios a partir del lunes 1 de Junio a las 9 de la mañana.

El XatUv combina la inteligencia artificial y agentes en línea para ofrecer un servicio completo que resolverá las dudas que antes se resolvían en el mostrador tradicional de las bibliotecas. 24 agentes de nuestro servicio contestarán las consultas en un horario de 9.00 a 14.00 horas de lunes a viernes y de 16.00 a 18.00 horas de lunes a jueves.

Para acceder al XatUV, busca el icono azul flotante en las páginas web de la Universitat de València. Puedes realizar la consulta en castellano o valenciano. El robot contestará con información y enlaces de nuestra web. Si no es suficiente, una agente en línea atenderá tu consulta.

Te esperamos en el XatUV!