Per a poder gestionar l'expedient cal llegir el missatge i accedir a l'expedient electrònic associat.
Des de l'expedient podrem accedir al formulari i realitzar una sèrie d'accions.
Una vegada dins de l'expedient electrònic, podem avançar de fase el tràmit.
Els canvis de fase tenen la seua correspondència amb el canvi de l'estat dels missatges de VALISA.
L'estat dels missatges P2U només es pot canviar a través del canvi de fase de l'expedient electrònic.
El procediment té tres metafases generals: Iniciació, Instrucció i Terminació.
Les fases del procediment són les següents. Hem sigut estrictes amb el que dicta el procediment administratiu. Cada fase està associada a una metafase.