La Unitat Web i Màrqueting ha représ aquest 1 de setembre, després de les vacances d'agost, el servei de suport a editors/es dels portals web corporatius de la Universitat de València. Els usuaris i usuàries poden fer servir de nou la plataforma en la que de forma habitual fan les seues peticions, mitjançant la qual es resolen més de dues mil sol·licituds de suport anuals, tant relacionades amb edició web com assumptes d'identitat corporativa, agenda, traduccions a l'anglés del web corporatiu, xat o altes i baixes de gestors web. 

Cal recordar que la Unitat Web i Màrqueting, a més de l'aplicació automatitzada per a remetre peticions, té altres mitjans d'atenció personalitzada i contínua per a l’acompanyament diari de la tasca d’editor/a en horari de 09:00 a 11:00 hores i de 11:30 a 15:00 hores, de dilluns a divendres.