.jpg)
Este año se ha aprobado la 3a Carta de Servicios del Servei de Biblioteques i Documentació.
El Servei de Biblioteques i Documentació de la Universitat de València cuenta con una nueva Carta de Servicios. Esta es una herramienta fundamental tanto para la mejora de los servicios como para la organización del trabajo.
La Comisión de Seguimiento de la Carta, formada por personal de todas las bibliotecas de la UV, ha revisado y analizado los compromisos y los indicadores asumidos en la carta anterior, con el objetivo de adaptarla a la situación actual del Servicio.
Con la 3.ª Carta de Servicios, el Servei de Biblioteques i Documentació ha asumido 17 compromisos de calidad que esperamos cumplan las expectativas de nuestros usuarios y aumenten su satisfacción.
Os animamos a conocerla en este enlace.
Lista de enlaces:
