Per què es crea la Bústia?
La Bústia Suggeriments, Queixes i Felicitacions (SQiF) es crea com a conseqüència del desplegament de la línia 99, apartat 2, del PEUV 2008-2011, amb l’objectiu d’establir un canal de comunicació amb la comunitat universitària i altres grups d’interès per tal de conèixer els seus suggeriments, queixes i felicitacions referides al funcionament de la nostra universitat; la qual cosa ens permetrà identificar oportunitats de millora per a incrementar contínuament el grau de satisfacció de les persones usuàries amb els serveis que els ofereix la nostra institució.
La Bústia Suggeriments, Queixes i Felicitacions resulta d’aplicació a totes les unitats organitzatives de la UV, en relació amb equipaments, serveis prestats i activitats desenvolupades adreçades als diversos col·lectius d’usuaris, i que puguen ser objecte de valoració de les persones usuàries com a suggeriments, queixes o felicitacions.
Documents addicionals de referència
Informe anual
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2021-2022
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2020-2021
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2019-2020
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2018-2019
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2017-2018
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2016-2017
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2015-2016
- Informe de la Bústia SQiF. Curs 2014-2015
